荒野旅人國際旅行社有限公司(以下簡稱「本公司」)依個人資料保護法,說明本網站及各項服務如何蒐集、處理及利用您的個人資料,請您詳閱。
一、適用範圍
本政策適用於您使用本網站、會員服務、行程報名及相關客服時,本公司所蒐集之個人資料。本網站連結之其他網站,適用該網站自己的隱私權政策。
二、蒐集之個人資料類別
- 會員註冊與登入:姓名、電子郵件、手機號碼。使用 LINE 登入時,取得您授權提供之 LINE 顯示名稱與帳號識別碼。
- 行程報名:姓名、身分證字號或護照號碼、出生日期、性別、手機、電子郵件、緊急聯絡人,以及您主動提供之飲食與健康注意事項。
- 付款:由合作之第三方金流服務商處理,本公司不經手、亦不儲存您的完整信用卡號。
- 瀏覽紀錄:IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽時間與頁面紀錄,以及 Cookie(詳見第八條)。
三、蒐集目的與利用方式
本公司於下列目的範圍內處理及利用您的個人資料:
- 行程報名、旅遊契約之履行與售後服務
- 代為申請入山證、入園許可及山屋、營地抽籤
- 代為投保旅行業責任保險、旅遊平安保險或登山保險
- 出團通知、行前說明、緊急聯繫與客戶服務
- 經您同意後,寄送行程資訊與優惠通知
- 網站使用情形之統計分析,以改善服務(不涉及識別特定個人)
四、利用期間、地區、對象
- 期間:蒐集目的存續期間,以及法令規定或執行業務所需之保存期間。
- 地區:中華民國境內,以及海外行程之目的地國家或地區。
- 對象:本公司;受本公司委託處理資料之廠商(如報名系統平台、金流服務商、雲端主機);為履行行程而必須提供之單位,包括國家公園管理處等入山入園主管機關、保險公司、航空公司、住宿業者及海外當地接待業者;以及依法令有權調閱之機關。
五、您的權利
您可依個人資料保護法第三條,向本公司請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除您的個人資料。請透過本頁最下方之聯絡方式提出申請。
六、不提供個人資料之影響
若您不提供或提供不完整之個人資料,本公司可能無法為您完成報名、代辦入山入園申請或投保,致無法參加行程。
七、資料之保護
僅經授權之人員得接觸您的個人資料。本公司委託廠商處理個人資料時,將要求其遵守保密義務,並善盡監督管理之責。
八、Cookie 與分析工具
本網站使用 Cookie 以維持登入狀態並改善瀏覽體驗,並可能使用 Google Analytics、Meta(Facebook)像素等工具進行流量統計與廣告成效分析。您可於瀏覽器設定拒絕 Cookie,但部分功能可能因此無法正常使用。
九、政策之修訂
本公司得因應法令或服務調整修訂本政策,修訂後將公告於本頁並更新日期。
聯絡窗口荒野旅人國際旅行社有限公司・電話 (04) 3702-8721・travelwildtw@travelwildtw.com
